Cara Lapor Restoran Tutup – Layanan GrabFood memang selalu jadi andalan ketika ingin memesan makanan dari restoran favorit. Mitra Grab pun sudah siap sedia di dekat lokasi restoran untuk menerima kemudian mengantarkan makanan ke konsumen.
Namun kadang driver sering menjumpai restoran tutup sehingga orderan tidak dapat dilakukan. Agar pekerjaan tetap dapat berlanjut maka harus melakukan cancel order. Ketika pembatalan terjadi akibat restoran tutup maka mitra wajib mengkuti prosedur melewati aplikasi Grab Driver.
Grab juga sudah menyediakan fitur live chat untuk membantu masalah seperti pembatalan pesanan. Dalam prosesnya anda wajib lapor apabila restoran tutup. Laporan tersebut diberikan kepada pihak Grab dan juga pelanggan yang sudah melakukan pesanan.
Cara lapor restoran tutup dapat dilakukan secara langsung lewat aplikasi. Menggunakan cara lapor yang benar juga akan menghindarkan driver dari pelanggaran kode etik.
Cara Lapor Restoran Tutup
Memang perubahan jam buka restoran tidak dapat diprediksi. Tak heran jika sewaktu waktu ada restoran yang tutup karena berbagai alasan. Sudah kewajiban driver lapor restoran tutup melalui aplikasi agar tetap dapat mengambil orderan berikutnya.
Dalam lapor restoran tutup anda wajib memberikan informasi yang sebenarnya. Hal ini ditandai dengan pengambilan foto secara realtime agar tidak semata alasan pengemudi untuk cancel pesanan.
Cara Laporan Restoran Tutup Via Grab Driver
Sebelum melakukan cara lapor maka anda sudah wajib sampai ke lokasi restoran. Karena pada prosesnya anda wajib memberikan bukti berupa foto yang dikirimkan secara online.
1. Cara pertama silahkan buka Grab Driver, tekan tombol Saya sudah di Restoran.
2. Pada menu berikutnya silahkan tap tombol Batalkan yang terletak pada sebelah kanan bawah.
3. Muncuk menu alasan membatalkan pesanan, silahkan pilih bagian Restorannya Tutup.
4. Pilih antara Buat Sementara ataupun Tutup Permanen sesuai informasi yang anda dapatkan. Tekan Selanjutnya.
5. Silahkan foto restoran sebagai bukti bahwa restoran tutup, usahakan lengkap dengan papan namanya.
6. Tekan tombol Kirim untuk mengirimkan foto restoran tadi. Setelah itu orderan akan selesai dilakukan.
Cara lapor diatas cukup mudah bukan dilakukan? Pembatalan GrabFood prosedurnya memang berbeda dengan GrabExpress Nalangin. Namun jika anda melakukan berbagai cara diatas maka akan menjamin keamanan akun serta tidak akan mempengaruhi rating saat terjadi pembatalan pesanan.