Cara Refund Kemasan Rusak di Shopee Food – Perusahaan e-commerce Shopee tidak hanya dikenal sebagai aplikasi belanja online saja, melainkan juga turut menghadirkan layanan pesan antar makanan yakni Shopee Food. Dari awal kemunculan memang terbilang tidak begitu luas area jangkauannya, akan tetapi dari waktu ke waktu sekarang ini sudah tersebar luas.
Tentunya akan menguntungkan bagi semua orang karena setiap pengguna Shopee juga bisa pesan makanan ataupun minuman di Shopee Food dengan mudah, menariknya lagi banyak promo promo tersedia. Itulah kenapa orang lebih suka menggunakan Shopee Food.
[toc]
Meskipun semua sudah dimudahkan akan tetapi ada saja beberapa permasalahan kerap terjadi salah satunya orderan diterima dimana kemasan sudah rusak dan lain sebagainya, jika seperti demikian apa yang harus dilakukan. Dalam mengenai hal tersebut dapat melakukan cara refund kemasan rusak di Shopee Food, untuk melakukan itu semua terdapat syarat dan ketentuan.
Setiap permasalahan yang terjadi pada layanan Shopee Food memang terdapat cara untuk mengatasinya, sama seperti halnya dengan cara memasukkan voucher promo Shopee Food ataupun hal lainnya. Agar proses refund dapat berjalan dengan lancar wajib untuk melengkapi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Jika kalian salah satu konsumen dari Shopee Food sedang mengalami kejadian seperti tersebut akan tetapi bingung akan cara refund seperti apa. Silahkan simak ulasan yang sudah dipersiapkan oleh Gojeker.com mengenai cara refund kemasan rusak di Shopee Food disertai syarat dan ketentuan seperti dibawah ini.
Syarat & Ketentuan Refund di Shopee Food
Dari awal pembahasan memang sudah kami sampaikan kepada kalian semuanya untuk mengatasi permasalahan seperti pesanan Shopee Food rusak pada kemasan yang kalian terima. Silahkan lengkapi terlebih dahulu syarat dan ketentuan agar proses refund dapat berjalan lancar, agar lebih jelasnya dapat simak langsung sebagai berikut.
- Ketika pesanan yang kalian terima sudah terbuka atau rusak wajib untuk tidak dimakan.
- Pastikan kalian sudah melakukan langkah penting yakni foto atau vidio dimana nantinya akan menjadi bukti.
- Pengajuan refund memiliki jangka waktu 1 x 24 jam setelah pesanan diterima, jika melebihi itu maka tidak bisa melakukan refund.
Cara Refund Kemasan Rusak di Shopee Food
Kemudian lanjut ke pembahasan utama sesuai dengan judul seperti diatas yakni cara refund kemasan rusak di Shopee Food, kami anggap jika kalian sudah melengkapi semua syarat dan ketentuan. Oleh karena itu langsung saja simak ulasan telah dipersiapkan seperti dibawah ini.
- Langkah pertama yang harus kalian cukup pastikan jika kemasan yang kalian terima rusak, usahakan langsung di foto atau di video sebagai bukti nantinya.
- Lalu langkah berikutnya tinggal buka link formulir pengajuan https://shopee-help.force.com/s/contactusform? setelah membuka link tersebut silahkan isi dengan benar.
- Silahkan isi dengan benar mulai data diri, keluhan, alamat email, pesan deskripsi serta bukti berupa foto maupun vidio jika sudah klik Kirim.
- Apabila proses tersebut sudah kalian lakukan dengan benar, langkah berikutnya tinggal tunggu saja balasan dari pihak Shopee Food.
- Selain dengan cara tersebut kalian juga bisa menghubungi langsung call center Shopee.
Call Center Shopee Food
Diatas sudah kami jelaskan kepada kalian semua, apabila ingin permasalahan segera diatasi maka hubungi langsung call center Shopee Food di nomor 1500702. Dengan munghubungi call center sudah pasti permasalahan yang sedang kalian alami akan segera diselesaikan, namun pastikan semua syarat dan ketentuan sudah kalian lengkapi terlebih dahulu.
Kesimpulan
Dari melihat pembahasan seperti diatas maka dapat menarik kesimpulan bahwa cara refund karena pesanan sudah terbuka atau kemasan rusak memang sangat mudah, dimana ada dua cara bisa kalian lakukan. Pertama lewat formulir sudah tersedia dan kedua lewat call center, namun lebih disarankan pakai call center dimana lebih mudah di tanggapi oleh pihak Shopee Food.
Nah seperti itulah tadi pembahasan lengkap mengenai cara refund makanan di Shopee Food karena kemasan rusak serta syarat dan ketentuan dapat Gojeker.com sampaikan. Semoga dengan adanya informasi seperti diatas dapat membantu semua konsumen dari Shopee Food sedang membutuhkan pembahasan seperti tersebut.